Encuentre las diferencias: Edición Phishing
Davivienda
Contexto:
En Costa Rica se reportan más de 5.000 estafas cibernéticas al año, y gran parte de ellas afectan a adultos mayores, quienes son especialmente vulnerables ante correos y sitios fraudulentos. Davivienda decidió educar a esta población desde un medio familiar y de alto alcance: el periódico.
Idea:
Intervenimos una de las secciones favoritas de los adultos mayores en La Teja —“Encuentre las diferencias”— reemplazando las imágenes tradicionales por capturas de un sitio web real de Davivienda y una versión falsa. Al reverso, se explicaban las 7 diferencias que delatan un intento de phishing. Además, amplificamos el mensaje en redes sociales con consejos de ciberseguridad.
Resultados:
22.000 ejemplares vendidos en un solo día
+150.000 personas alcanzadas en medios impresos
2.5 millones de personas alcanzadas en redes sociales
4 de cada 10 llamadas al servicio al cliente pedían más información
Campaña replicada por medios y expertos en seguridad digital
Reconocimientos
Volcán
Bronce, Medios
Shortlist, RSE
